Bir web sitesinde sayfaya erişmeye çalışırken görülen 404 hatası, istenen sayfanın veya kaynağın sunucu üzerinde bulunamadığını belirten HTTP durum kodudur. Tarayıcı bir URL için sunucuya istek gönderdiğinde, sunucu ilgili kaynağı bulamazsa 404 yanıtı döndürür. Bu durumda kullanıcı genellikle “404 Not Found” şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşır.
‘404 hatası nedir?’ sorusunu doğru anlamak, bu durumla karşılaşıldığında hangi işlemin yapılması gerektiğini belirlemek açısından önemlidir. Çünkü bir sayfanın bulunamaması yanlış URL, silinen içerik, değiştirilen adres veya hatalı bağlantı gibi farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu nedenle her 404 durumunda aynı çözüm uygulanmaz.
404 not found ne demek sorusunun en basit açıklaması, “istenen kaynak bulunamadı” şeklindedir. Buradaki 404 kodu HTTP durumunu, “Not Found” ifadesi ise talep edilen içeriğin sunucuda bulunamadığını belirtir.
Kullanıcıların karşısına çıkan hata sayfasının görünümü web sitesine göre değişebilir. Bazı sitelerde yalnızca standart bir hata mesajı gösterilirken bazı sitelerde ana sayfaya dönüş, arama kutusu veya popüler içeriklere bağlantılar sunulur. Bu nedenle ‘404 hatası nedir?’ sorusunda teknik bir durum kodu olmasının yanında kullanıcı deneyimi açısından da yönetilmesi gereken bir durumdur şeklinde yanıt verebiliriz.
Bir 404 not found hatası tek bir nedenden dolayı ortaya çıkmaz. En yaygın sebep, daha önce erişilebilir olan bir sayfanın silinmesi veya farklı bir URL'ye taşınmasıdır. Bunun yanında kullanıcıların URL'yi yanlış yazması ya da web sitesindeki bir bağlantının hatalı olması da aynı sonucu doğurabilir.
Başlıca nedenler şunlardır:
Bu nedenlerden hangisinin söz konusu olduğunu belirlemek, sonraki aşamada uygulanacak çözüm yöntemini doğrudan etkiler. Böylece ‘404 hatası nedir?’ sorusunu çözüme kavuşturabilirsiniz.
‘404 hatası nedir?’ sorusunu kullanıcıların en merak ettiği konulardandır. 404 ne demek sorusunu kullanıcı açısından değerlendirdiğimizde, ziyaret edilmek istenen sayfaya ulaşılamadığı anlamına gelir. Ancak bunun mutlaka kullanıcının yanlış işlem yaptığı anlamına gelmediğini belirtmek gerekir. Örneğin daha önce çalışan bir bağlantı zaman içinde geçersiz hale gelmiş olabilir.
Kullanıcı böyle bir durumla karşılaştığında öncelikle URL'yi kontrol etmeli ve adresin doğru yazıldığından emin olmalıdır. Sorun devam ederse sitenin ana sayfasına dönerek arama özelliği veya kategori menüleri üzerinden ilgili içeriği bulmayı deneyebilir. Sayfa taşındıysa bu yöntemle yeni URL'ye ulaşmak mümkün olabilir.
Bir web sitesinin yöneticisi açısından 404 sorunlarını tespit etmek, hataların çözülmesinden önce gelir. Çünkü özellikle çok sayıda sayfaya sahip sitelerde hangi URL'lerin 404 döndürdüğünü manuel olarak kontrol etmek mümkün değildir.
Google Search Console, tarama araçları ve sunucu logları bu konuda kullanılabilir. Özellikle site taraması yapan araçlar, web sitesindeki kırık iç bağlantıları ve erişilemeyen URL'leri belirlemeye yardımcı olur. Tespit edilen adresler daha sonra nedenlerine göre sınıflandırılmalıdır. Böylece gerçekten düzeltilmesi gereken bağlantılar ile artık kullanılmayan URL'ler birbirinden ayrılabilir.
404 not found nasıl düzeltilir sorusunun cevabı, URL'nin neden erişilemediğine göre değişir. Eğer sayfa yanlışlıkla silindiyse yeniden yayınlanabilir. Sayfa başka bir URL'ye taşındıysa eski URL yeni ve alakalı adrese yönlendirilebilir. Sorun yalnızca yanlış bir iç bağlantıdan kaynaklanıyorsa bağlantının güncellenmesi yeterlidir.
Çözüm sırasında öncelikle hatalı URL'nin geçmişi ve mevcut durumu incelenmelidir. Ardından aşağıdaki seçeneklerden uygun olan uygulanabilir:
Buradaki temel amaç, her URL'yi başka bir adrese yönlendirmek değil, kullanıcıyı mümkün olduğunca doğru içeriğe ulaştırmaktır.
Bir sayfanın eski URL'si artık kullanılmıyor ancak aynı amacı karşılayan yeni bir sayfa bulunuyorsa 301 yönlendirme kullanılabilir. Örneğin /eski-urun adresindeki ürün yeni bir URL altında yayınlanıyorsa eski adresin yeni ürün sayfasına yönlendirilmesi kullanıcı açısından daha doğru bir deneyim oluşturur.
Ancak her 404 hatası için 301 yönlendirme yapmak doğru değildir. Eski sayfanın alakası olmayan bir kategoriye veya ana sayfaya yönlendirilmesi kullanıcıyı aradığı içerikten uzaklaştırabilir. Yeni bir karşılığı bulunmayan sayfalar için 404 yanıtının korunması daha uygun olabilir. Sayfanın kalıcı olarak kaldırıldığının açıkça belirtilmesinin istendiği durumlarda 410 durum kodu da değerlendirilebilir. ‘404 hatası nedir?’ konusunu araştırdığınızda nasıl düzeltileceğini de öğrenebilirsiniz.
Tek başına birkaç 404 hatası bulunması, bir web sitesinin arama motorlarındaki performansının doğrudan düşeceği anlamına gelmez. Web sitelerinde içeriklerin silinmesi, URL'lerin değiştirilmesi ve bazı sayfaların zaman içinde kullanımdan kaldırılması normaldir. Önemli olan, bu değişikliklerin doğru şekilde yönetilmesidir.
Örneğin Google'dan trafik alan önemli bir sayfa kaldırılmış ve yerine eşdeğer bir içerik oluşturulmuşsa eski URL'nin yeni adrese yönlendirilmesi değerlendirilebilir. Buna karşılık hiçbir SEO değeri bulunmayan ve artık ihtiyaç duyulmayan bir URL'nin yalnızca hata vermemesi için alakasız bir sayfaya yönlendirilmesi gerekli değildir.
Her 404 not found hatası SEO problemi olarak değerlendirilmemelidir. Asıl sorun, kullanıcıların veya arama motorlarının ulaşmasını beklediği önemli sayfaların yanlışlıkla 404 durumuna düşmesidir. Özellikle yüksek trafik alan, backlink bulunan veya arama sonuçlarında görünürlük elde eden bir URL'nin yanlışlıkla silinmesi dikkat edilmesi gereken bir durumdur.
Bunun yanında sitedeki çok sayıda iç bağlantının 404 veren URL'lere yönlendirmesi de kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle 404 kayıtları tek tek incelenmeli ve URL'nin geçmiş performansına göre karar verilmelidir. Böylece gereksiz yönlendirmelerden kaçınırken önemli sayfaların kaybedilmesi de önlenebilir.
Web sitesinde oluşabilecek tüm 404 not found hatası durumlarını tamamen ortadan kaldırmak mümkün değildir. Ancak URL değişikliklerini kontrollü şekilde yöneterek gereksiz 404'lerin önemli bir bölümü önlenebilir. Bunun için özellikle site taşıma, kategori değişikliği ve içerik güncelleme süreçlerinde URL kontrolü yapılmalıdır.
Sayfa adresi değiştirildiğinde eski URL'nin yeni adrese yönlendirilmesi, içerik içerisindeki bağlantıların güncellenmesi ve site haritasının kontrol edilmesi önemlidir. Ayrıca belirli aralıklarla site taraması yapılarak kırık bağlantılar tespit edilmelidir. Böylece kullanıcıların erişemediği sayfalar ve yanlış yönlendiren bağlantılar erken aşamada fark edilebilir.
‘404 hatası nedir? sorusunun temel yanıtı, istenen sayfanın veya kaynağın sunucuda bulunamadığını ifade eden HTTP durum kodudur. Bu durum; silinen sayfalar, değiştirilen URL'ler, hatalı bağlantılar veya yanlış girilen adresler nedeniyle ortaya çıkabilir.
Bir 404 durumuyla karşılaşıldığında öncelikle sorunun kaynağı belirlenmeli, ardından URL'nin yeniden oluşturulması, bağlantının düzeltilmesi, uygun bir 301 yönlendirmesi yapılması veya 404 yanıtının korunması seçeneklerinden doğru olan tercih edilmelidir. Özellikle SEO açısından karar verirken URL'nin trafik, backlink ve arama görünürlüğü gibi geçmiş değerleri dikkate alınmalıdır.
Doğru şekilde yönetilen 404 not found sayfaları, kullanıcıların aradıkları içeriğe ulaşamadığı durumlarda bile site içinde gezinmeye devam etmelerini sağlayabilir. Düzenli teknik kontroller ve doğru URL yönetimiyle gereksiz 404 sorunlarının büyük bölümü önlenebilir.
Güçlü hosting satın al sağlayıcılarını tercih ederek kesintisiz ve hızlı site altyapısına sahip olabilirsiniz.
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.