E‑Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?

Günümüzde fiziksel mağaza açmadan da ürün satmak, kendi markanı oluşturmak ve dijital pazarda yer almak hiç olmadığı kadar kolaydır. Özellikle internet alışverişinin her geçen gün artmasıyla birlikte birçok girişimci e-ticaret sektörüne girmeye başlamıştır. İçeriğimizde e-ticaret sitesi nasıl kurulur sorusunu cevaplandıracağız. Aynı zamanda e-ticaret ile ilgili merak edilen sorulara cevap vereceğiz.

E‑Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler Nelerdir?

Bir e‑ticaret sitesi açmadan önce planlama çok önemlidir. Hangi ürünü satacaksınız? Hedef kitleniz kim? Rakipleriniz neler yapıyor? Bu sorulara vereceğiniz yanıtlar sizi başarıya götüren temel taşlar olacaktır.

Hedef Kitlenizi ve Pazarı Tanıyın

Örneğin el yapımı takılar satmak istiyorsanız kadın kullanıcılar, Instagram ve Pinterest gibi görsel platformlar sizin için öncelikli olur. Pazar araştırması yaparak potansiyel müşterilerinizi ve onların alışveriş alışkanlıklarını analiz etmek ürünlerinizi nasıl konumlandırmanız gerektiği konusunda size büyük avantaj sağlar.

Markanızı Oluşturun ve Alan Adınızı Belirleyin

Marka isminiz sizi rakiplerden ayıran en önemli unsurlardan birisidir. Alan adınızı (domain) seçerken kısa, akılda kalıcı ve mümkünse “.com” uzantılı olmasına dikkat etmelisiniz. www.gürkankahve.com örnek olarak gösterilebilir. Domain sorgulama işlemini yaparken yukarıdaki noktaları göz önünde bulundurabilirsiniz.

E‑Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?

İnternetten satış yapabilmek için yasal bir şirket kurmanız gerekir. Yani bireysel olarak fatura kesemezsiniz. Genellikle küçük işletmeler için en uygun seçenek şahıs şirketi kurmaktır. E-ticaret sitesi kurmak için gerekli belgeler arasında şunlar yer almaktadır:

- Vergi levhası
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgâh belgesi
- İmza beyannamesi
- Oda kaydı (Ticaret ya da Esnaf Odası)
- KEP adresi (elektronik posta)
- ETBİS kaydı (e-ticaret sitelerinin devlet tarafından takibi için zorunlu)

Yukarıdaki belgeleri tamamladıktan sonra sitenizde aşağıdaki yasal metinleri paylaşmanız da gereklidir:

- Mesafeli satış sözleşmesi
- Gizlilik politikası
- İade ve iptal koşulları
- Kargo ve teslimat bilgileri

Yukarıdaki belgeler hem tüketici güvenliği hem de yasal zorunluluk açısından önemlidir.

Hangi Platformda E‑Ticaret Sitesi Kurmalısınız?

Şirketinizi kurdunuz şimdi ise sıra teknik altyapıyı kurmaya geldi. Web sitenizi sıfırdan kodlayabileceğiniz gibi hazır e‑ticaret platformlarını da kullanabilirsiniz. Popüler e-ticaret altyapıları arasında şunlar bulunmaktadır:

- Ticimax
- IdeaSoft
- Shopify
- Wix
- WooCommerce (WordPress eklentisi)

Yukarıdaki platformlar sayesinde teknik bilgiye sahip olmasanız bile ürünlerinizi kolayca siteye yükleyebilirsiniz. Aynı zamanda ödeme yöntemlerini tanımlayabilir ve siteyi yayına alabilirsiniz.

Ücretsiz E‑Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?

Bütçesi kısıtlı olan girişimciler için ücretsiz e‑ticaret sitesi nasıl kurulur, sorusu sıkça gündeme gelmektedir. Bazı platformlar ücretsiz planlar sunar ama bu planların bazı sınırlamaları vardır.

- Wix: Reklamlı bir planla başlamak mümkündür.
- Shopier & iyzico Shop: Ürünlerinizi sosyal medya üzerinden satmanız için ücretsiz mağaza sunar.
- WooCommerce (WordPress): Hosting ve domain dışında kurulum ücretsizdir ama teknik bilgi gerektirir.

Ücretsiz çözümler başlangıç için uygun olabilir. Ancak işletmeniz büyüdükçe profesyonel geçiş yapmanız gerekebilir.

Site Tasarımı ve Kullanıcı Deneyimi

İyi bir e‑ticaret sitesi sadece güzel görünmekle kalmaz. Kolay kullanılabilir, mobil uyumlu ve hızlı olmalıdır. Ana sayfa, kategori sayfaları, ürün detayları ve ödeme sayfası kullanıcıyı sıkmadan yönlendirmelidir. Site tasarımında dikkat etmeniz gerekenler arasında şunlar yer almaktadır:

- Mobil uyumluluk (Responsive tasarım)
- Basit ve sade menü yapısı
- Arama fonksiyonu
- Sepet ve ödeme adımlarının kısa olması

Kullanıcı deneyimi doğrudan satış oranlarını etkiler. Kullanıcının ürünü bulması ve satın alması ne kadar kolaysa satış ihtimali o kadar yüksektir.

Ödeme Sistemleri ve Kargo Entegrasyonları

Müşterilerinize farklı ödeme seçenekleri sunmanız dönüşüm oranlarını artırır. Türkiye’de en yaygın ödeme yöntemleri kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödemedir. Kullanıcıların faydalanabileceği sanal POS anlaşmaları arasında şunlar bulunmaktadır:
- iyzico
- PayTR
- Shopier
- Param
- Hepsipay

Ayrıca Aras Kargo, Yurtiçi, MNG gibi firmalarla kargo anlaşmaları yapabilirsiniz. Gönderi planlamalarınızı kargo firmasının paneli üzerinden takip edebilirsiniz.

SEO ve Dijital Pazarlama ile Sitenizi Büyütün

E‑ticaret sitenizin kurulması başlangıçtır. Ancak asıl yapmanız gereken işlem sitenizi büyütmek ve kullanıcılara ulaşmaktır. Burada SEO ve dijital pazarlama devreye girer. Başlangıç seviyesinde SEO ipuçları için şunlardan faydalanabilirsiniz:

- Ürün açıklamaları özgün ve anahtar kelime içermelidir.
- Başlıklar (H1, H2, H3) düzenli kullanılmalıdır.
- Sayfa hızınız yüksek olmalıdır.
- Meta açıklamaları yazılmalıdır.

Bunların dışında sosyal medya, influencer işbirlikleri ve e-posta pazarlama yöntemleriyle markanızı ve ürünlerinizi daha geniş kitlelere tanıtabilirsiniz. İçeriğimizde e-ticaret sitesi nasıl kurulur, sorusuna yanıt verdik. Doğru bir planlama, yasal adımların atılması, etkili bir dijital strateji ile birlikte kendi markanızı yaratabilirsiniz.